Hospital Clínico de Magallanes: ¿Por Qué Está por Debajo del Estándar?
El Hospital Clínico de Magallanes (HCM) Dr. Lautaro Navarro Avaria ha alcanzado un 74,1% de cumplimiento en el ranking 2025 de gestión hospitalaria, un informe elaborado por la Subsecretaría de Redes Asistenciales que, por ende, ubica al HCM en el segundo tramo de evaluación. Este porcentaje coloca al principal recinto hospitalario de la región de Magallanes por debajo del umbral del 75% exigido por el Ministerio de Salud para los establecimientos autogestionados, distinción que es clave para asegurar un estándar adecuado en la atención de salud pública.
El ranking, que fue divulgado recientemente, abarcó la evaluación de 62 hospitales autogestionados de mayor complejidad en el país, a través del Balance Score Card (BSC). Este sistema mide el desempeño hospitalario en áreas críticas como atención clínica, administración y gestión financiera utilizando 29 indicadores estructurados en cuatro ejes: sustentabilidad financiera, eficiencia operacional, gestión asistencial en red y calidad de la atención. De este modo, el HCM, con un porcentaje que se acerca al umbral requerido, figura entre los 15 establecimientos que lograron un cumplimiento de entre 70% y 74,9%.
El Hospital de Urgencia Asistencia Pública (HUAP) de Santiago lidera el ranking con un 91,1%, mientras que 26 hospitales han llegado a cumplir con el criterio de 75% o más, lo que refleja un significativo contraste con los 21 recintos que quedaron entre los 58,8% y 69%. A pesar de no alcanzar la meta, el HCM se posiciona por encima de otros hospitales importantes del país, como el Carlos Van Buren de Valparaíso y el Gustavo Fricke de Viña del Mar, lo que resalta la necesidad de continuar mejorando en gestión y efectividad para brindar un servicio de calidad a los pacientes de la región.
La situación actual del HCM ya había sido anticipada en un informe anterior publicado el 18 de julio, donde se registró un 65,3% en la Evaluación de los Establecimientos Autogestionados en Red (EAR). En su momento, la subdirectora médica y directora subrogante del hospital, Francisca Sanfuentes, atribuyó la caída del cumplimiento, especialmente en las garantías GES, a problemas administrativos relacionados con el registro tardío de prestaciones. Esto subraya las deficiencias en la gestión de datos y la importancia de corregir estos problemas para mejorar la calificación del hospital.
El subsecretario de Redes Asistenciales, Julio Montt, destacó que el objetivo del Balance Score Card es no solo medir el desempeño, sino también brindar apoyo a los equipos para que puedan fortalecer su gestión y, en última instancia, beneficiar a los pacientes. Por su parte, la ministra de Salud, May Chomali, puso como ejemplo el trabajo desarrollado por el hospital líder del ranking, el Posta Central, remarcando la importancia de un esfuerzo continuo. La situación del HCM coincide con la reciente solicitud de renuncia de la directora del Servicio de Salud Magallanes, Verónica Yáñez, lo que genera inquietud sobre la dirección de la red asistencial regional y su capacidad para alcanzar los estándares requeridos.