Colaboración de Uber con la policía en casos de abuso sexual
El equipo de Seguridad Pública de Uber ha revelado el mecanismo que la empresa utiliza para entregar información a las fuerzas policiales, destacando la colaboración reciente con la Policía de Investigaciones (PDI) de Magallanes en un importante caso de abuso sexual de menores. Durante una conferencia de prensa en Punta Arenas, el gerente de Enlace de Seguridad Pública de Uber, Nelson Molina, confirmó que este fue el primer caso de esta naturaleza en la región, mostrando un compromiso activo por parte de la compañía para contribuir con la justicia ante situaciones graves que involucran delitos contra menores.
Molina explicó que la colaboración de Uber se activó tras un requerimiento formal de la Brigada de Delitos Sexuales de la PDI, que buscaba información relacionada con un usuario vinculado a la investigación. La empresa, al tratarse de un delito de tal gravedad, actuó con la celeridad adecuada para facilitar los datos necesarios. A través de su plataforma, se determinó que el individuo investigado utilizaba la aplicación para trasladar a sus víctimas, lo que permitió a las autoridades avanzar en la investigación, aunque el conductor involucrado no era quien había cometido el delito.
El ejecutivo de Uber enfatizó que aunque la empresa pudo aportar información clave, no se dieron detalles sobre el estado del caso ni el progreso de la causa, subrayando que solo las autoridades judiciales están en posición de proporcionar esa información. “Nosotros no somos ni la policía ni la fiscalía”, aclaró Molina, recordando que la empresa no puede revelar información sobre casos específicos y que cualquier afectado por un delito debe dirigirse a las autoridades competentes.
Uber ha establecido un equipo de exmiembros de cuerpos policiales que trabaja las 24 horas del día, preparado para responder a solicitudes formales de Carabineros, la PDI, y otros organismos judiciales. Según Molina, la información está protegida y solo se facilita a las autoridades a través de un portal seguro al que tienen acceso exclusivo. Esto asegura que los datos sensibles respeten las normas de privacidad vigentes y que las pesquisas se realicen de manera profesional y efectiva.
Como ejemplos del alcance de esta colaboración internacional, Molina mencionó un incidente ocurrido en Londres en 2018, cuando la policía británica solicitó a Uber información de los conductores que estuvieron cerca del ataque en el puente de Westminster, lo que resultó en la entrega de imágenes cruciales para la investigación. Durante su visita a Punta Arenas, Molina también tuvo la oportunidad de reunirse con el fiscal regional Cristián Crisosto, continuando así el acercamiento de la empresa a las autoridades locales para fortalecer su cooperación en temas de seguridad pública.