Atención Presencial Latam en Zona Franca Punta Arenas
Este lunes, Latam Airlines Group reanuda su atención presencial en un nuevo punto de venta, ubicado en el módulo central de la Zona Franca de Punta Arenas. Este relanzamiento llega tras un cierre de tres meses de su oficina anterior en el mall Espacio Urbano Pionero, evidenciando un compromiso renovado con el servicio al cliente en la región. La inauguración del local N°213, situado en el segundo piso, promete ofrecer a los pasajeros una experiencia de compra más accesible y moderna.
El nuevo espacio no solo busca facilitar la compra de pasajes aéreos, sino que también se convertirá en un centro integral para la contratación de diversos servicios turísticos. A partir de ahora, los clientes podrán cotizar y adquirir paquetes turísticos que incluyen hoteles, arriendo de autos, circuitos, cruceros y asistencia en viajes, abarcando así todas las rutas de la vasta red de Latam, que conecta con 153 destinos en 27 países.
Francisco García, subgerente de Ventas de Latam Airlines Group, subrayó la importancia de contar con una oficina de ventas física para la comunidad local. “Sabemos la importancia que tiene para la comunidad contar con una oficina de ventas física y con estas nuevas y modernas instalaciones, podremos atender a más de 10 mil personas en los primeros seis meses de apertura”, declaró, enfatizando el enfoque de la aerolínea en la satisfacción del cliente.
Este nuevo módulo comenzará a operar con un horario de atención cómodo y accesible para todos. Los días de lunes a sábado, la oficina abrirá sus puertas desde las 10:30 hasta las 20:00 horas, mientras que los domingos y festivos atenderá de 10:30 a 19:30 en horario continuado. Esta franja horaria busca facilitar la visita de los clientes y promete mejorar la atención personalizada ofrecida por el equipo de Latam.
La elección de la Zona Franca de Punta Arenas como nuevo lugar para la atención presencial responde a una estrategia de la compañía para consolidar su presencia en el sur de Chile. Con una oferta amplia y diversificada de servicios turísticos, Latam Airlines Group está decidido a aumentar su presencia en el mercado local y responder a las necesidades de una población que valora la posibilidad de contar con atención cercana y personalizada.