Situación de calle Punta Arenas: ¿Por qué no hay soluciones?
El fuerte olor a orina y heces humanas está generando problemas considerables para los locatarios de la calle Mejicana, entre Bories y Magallanes, en Punta Arenas. Desde hace casi un mes, los comerciantes han estado solicitando ayuda a diversas autoridades para abordar la situación de las personas en situación de calle que se han asentado en un portal abandonado a un lado de la Sala Estrella. Según los testimonios de los locatarios, la insalubridad del lugar afecta tanto a los negocios como a los transeúntes que a diario circulan por esta importante arteria del centro de la ciudad. A pesar de sus esfuerzos por contactar con la seremi de Desarrollo Social, la Municipalidad de Punta Arenas, Carabineros y la seremi de Salud, las quejas no han recibido una respuesta efectiva hasta el momento.
Los comerciantes han señalado que la situación va más allá de un simple problema de olores; también hay denuncias sobre comportamientos que generan incomodidad. Específicamente, una locataria de un restaurante cercano comenta que algunas personas realizan sus necesidades fisiológicas en plena vía pública, sin preocuparse por la presencia de niños y otros transeúntes. “Defecan a vista y paciencia de todos,” aseguró la comerciante, reflejando la frustración de muchos. Esta falta de respeto hacia los demás está afectando —y dañando— la convivencia en un área que debería ser disfrutada por todos.
Una figura clave en este conflicto es Ginnette Fleury, administradora de la Sala Estrella, quien ha tenido que tomar medidas para mitigar los olores, limpiando la calle varias veces al día. “Usamos cloro para tratar de controlar la situación; baldeamos la calle tres veces al día,” relata. A pesar de sus esfuerzos, la solución aún parece distante. La mujer que pernocta en el portal abandonado ha rechazado la atención de albergues, complicando aún más la situación. Fleury, y otros locatarios, están cada vez más preocupados por el estado crítico que está alcanzando el sector.
Los comerciantes informan que durante el día, hasta cinco personas en situación de calle pueden ser vistas concentradas en el área mencionada. Describen cómo una de estas personas ha instalado un colchón en el portal y recibe alimentos de quienes intentan ayudarla. Sin embargo, la situación ya se está comparando con la de la calle Errázuriz, donde muchos enfrentan la misma problemática, dejando a los comerciantes frustrados. “Se está poniendo crítica la situación, la verdad,” advierte Fleury, quien teme que el problema se propague y afecte a más sectores de la ciudad.
A nivel regional, el último censo sobre personas en situación de calle ha identificado a 171 individuos en la Región de Magallanes, la mayoría en Punta Arenas y Puerto Natales. La seremi de Desarrollo Social ha indicado que ofrece comida y atención médica, y también proporciona acceso a albergues, pero la voluntariedad del ingreso es un requisito ineludible que muchos no están dispuestos a aceptar. Este enfoque ha llevado a la inquietud entre comerciantes y vecinos, quienes se sienten desatendidos y abandonados por las autoridades en la búsqueda de una solución duradera a esta crisis social que afecta no solo a ellos, sino a la comunidad en general.