Exámenes psicotécnicos Punta Arenas: Problemas de atención
Este martes, la Dirección de Tránsito de la Municipalidad de Punta Arenas vivió una jornada caótica, marcada por la desilusión de muchos ciudadanos que aguardaron desde las primeras horas de la mañana para realizar sus exámenes psicotécnicos. A pesar de la espera, al abrir las puertas, se encontraron con la noticia de que los dos médicos que suelen atender estos trámites se encontraban enfermos, lo que dejó a numerosos postulantes sin poder cumplir con este requisito esencial para la obtención de licencias de conducir.
Según el director de la Dirección de Tránsito y Transporte, Marcel Bermúdez, el hecho fue calificado como una situación “rara” y atribuido a problemas de salud viral que afectaron a ambos profesionales, quienes ahora disponen de licencia médica. Esto provocó no solo frustración entre los solicitantes, sino también la necesidad de reprogramar todas las citas que estaban agendadas para la tarde, lo que sin duda complicará la atención durante los próximos días.
El médico juega un papel fundamental en el proceso de obtención y renovación de licencias de conducir, ya que es quien realiza las pruebas médicas y el examen psicosensométrico. Este último incluye una serie de preguntas sobre la salud del postulante, fundamentales para garantizar la idoneidad de los conductores en las vías. Sin embargo, Bermúdez advirtió que, debido a la ausencia de los médicos, la capacidad para atender solicitudes de renovación estará muy limitada, un aspecto preocupante considerando que entre el 70 y el 75% de sus trámites corresponden a este tipo.
A pesar de las dificultades que enfrenta la Dirección de Tránsito en cuanto a la atención presencial, el director aseguró que los exámenes teóricos y prácticos continuarán realizándose según lo programado. Esta decisión permitirá que algunos trámites se mantengan en marcha, a pesar del retroceso en las evaluaciones médicas, lo que resulta crucial para evitar mayores aglomeraciones y tiempos de espera para los ciudadanos.
Por otro lado, el director Bermúdez anunció que la plataforma para solicitar horas de licencia de manera online ya está preparada, aunque se está a la espera de la integración con la Clave Única, proceso que lleva retrasado desde septiembre. Espera que para noviembre los ciudadanos puedan acceder a este sistema, lo que les permitirá agendar sus citas sin necesidad de formar filas, algo que ha representado un gran inconveniente en los tiempos recientes.