Casa de Acogida Magallanes: Un refugio para pacientes sin hogar
Desde el pasado mes de diciembre, la Casa de Acogida, ubicada al costado del Hospital Clínico y del Centro de Rehabilitación de Magallanes, ha reanudado su operación en su función primordial: proporcionar alojamiento a personas provenientes de la Región de Magallanes que necesitan atención médica y, lamentablemente, no cuentan con un lugar donde pernoctar. La Casa de Acogida, que durante la pandemia fue utilizada para diferentes fines, ha vuelto a abrir sus puertas gracias a la gestión del Departamento de Participación Ciudadana y Trabajo Social del hospital, liderado por Lorena Andrade, quien se ha asegurado de que las instalaciones mantengan un alto estándar de calidad, reconocidas como unas de las mejores a nivel nacional.
El recinto cuenta con seis habitaciones que tienen una capacidad total para 17 camas, diseñadas para ofrecer a los pacientes una estancia cómoda y accesible. Cada habitación dispone de un baño privado y un clóset, garantizando la privacidad de los huéspedes. La accesibilidad es una de las prioridades del diseño, especialmente para las personas en situación de discapacidad. La cercanía al centro asistencial permite que los pacientes puedan acceder rápidamente a su atención medical, un detalle que ha sido muy valorado por los usuarios que pasan por la casa.
El flujo de usuarios en la Casa de Acogida es notable, con más de 100 personas registradas mensualmente, quienes acceden a este servicio de manera rotativa. Aunque predominan los huéspedes provenientes de Porvenir, Puerto Williams y Puerto Natales, cabe destacar que la demanda es equilibrada entre diferentes comunas de la región. Los tiempos de estadía varían considerablemente, dependiendo del tipo de tratamiento requerido. Pacientes de localidades cercanas pueden pernoctar uno o dos días, mientras que aquellos en tratamientos oncológicos, como la radioterapia, pueden requerir alojarse hasta 30 días, y las futuras mamás suelen ser trasladadas desde la semana 34 de gestación hasta el momento del parto.
Para acceder a este importante beneficio, los interesados deben ser residentes de alguna comuna de la región y someterse a una evaluación por parte del trabajador social en su hospital de origen. Se prioriza a las personas con bajos ingresos, específicamente aquellos que tienen un Registro Social de Hogares inferior al 60%. Sin embargo, también se consideran excepciones justificadas. Otro criterio fundamental es la carencia de redes de apoyo; este servicio está destinado específicamente a quienes no tienen familiares o conocidos en Punta Arenas que puedan ofrecerles alojamiento durante su tratamiento.
Lorena Andrade también explicó que existe un protocolo coordinado con toda la red asistencial para asegurar que, en caso de no haber cupos disponibles de inmediato, se pueda reagendar las citas médicas pertinentes, garantizando así que los pacientes tengan acceso al alojamiento que necesitan. Esta planificación demuestra el compromiso del hospital y su departamento de trabajo social por ofrecer una atención integral y digna a quienes más lo requieren, especialmente en un contexto donde la salud es una prioridad.